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家长抱怨小儿科门诊难挂号 医看爽约次数怒了:我没办法 - 生活 - 中时新闻网

陈木荣医师在脸书上分享,一名家长替小孩预约看诊,爽约次数竟高达130次。(图翻摄自柚子医师的育儿诊疗室脸书粉专)

小儿科医师陈木荣日前在脸书分享一案例,有家长抱怨他的门诊很难挂号,每次预约号码都很后面,希望孩子能够早点看诊,不过当医师一看挂号记录才发现,该家长的爽约次数竟高达130次,让陈木荣医师直言,“很抱歉,我没办法答应你的任何要求”。

陈木荣医师16日于脸书粉专“ ”中分享,一名家长向他抱怨,说他“门诊难挂”、“预约号码很后面”等,陈木荣耐心听完后,客气地向对方解释,指出很多人来看门诊,是过敏气喘长期追踪,“有些人甚至2个月前就已经事先预约了”。

陈木荣医师接著说,但有些极少数的人相当自私,身体在没有生病的状态下,也要预防性地打电话来预约挂号,等于占住名额却没有到门诊看病。耐心解释后,对方仍无法接受,更脱口“别人预约不关我的事”,接著说孩子生病的时候自己心急如焚,想要快速看到门诊,但又不想现场排队,想拿到较前面的预约号码,这时陈木荣医师看了看电脑的资料,该家长的爽约次数竟高达130次,等于滥用了资源,让他直接拒绝对方,“很抱歉,我没办法答应你的任何要求”。

贴文发出后让5000多名网友愤怒,“这种家长的心态太自私了”、“这种直接变成拒绝往来户啦!”、“超过5次就应该列观察名单,10次就变黑名单。爽了他,别人就挂不到了”、“你们没锁他预约,有够佛心的⋯”、“真的是什么人都有……傻眼”。

(中时新闻网)